为什么我会选择离开中国平安

正文:

热烈庆祝中国共产党成立100周年!

作为一名4.6岁的党员,看到祖国在共产党的领导下取得如此辉煌的成就,我只想用最简单的中国话来表达我的激动:中国牛X,共产牛X!

共产党正在开始下一个世纪的征程。2021年进度条过半,九头也想分享自己的新征程。

微信官方账号新年后开始运营,2月16日发布第一篇文章。截至6月30日,原创文章67篇,累计阅读量超过5000篇。通过分享我的知识,让这么多朋友能够客观的了解保险,帮助很多朋友配置真正适合自己的保险方案,九头觉得很有成就感。

保险行业九大掌门,平安最后也是第一程。

走心和分享,字数较多,预计8分钟。

首先,对和平产生依恋。

从事保险之前,九头是个纯白的人,对保险一窍不通。同学刚加入平安,还没转正,有一次约我见面谈保险。

我从来不知道有保险这样的合同,可以报销住院时的医药费,在最关键的时刻给家人一大笔赔偿。我变得非常感兴趣。因为初中的时候,父亲突发疾病去世,家庭经济陷入困境,母亲一个人承担家庭责任,我想如果当时我有一份保险就好了,这样会让她轻松很多。

看到我这么感兴趣,同学直接邀请我从事保险行业。我觉得保险是个好东西,成年人都达到了自己的目标,但他们对保险还是知之甚少。同学说他转正后还需要一个月才能增加员工,我正好趁这个时间先了解一下保险。

我不仅了解保险行业的发展,还了解平安和保险产品。我也参加了晨会。同事都很好,态度积极,部门的氛围也挺好的。

观察了1个月,选择加入平安。

没想到我是这个公司第一个做外勤的“双一流”大学毕业生,部门一下子激动起来。人们不叫我的名字,而是直接叫我“211”。当管理者去增加员工时,他们经常用“高飞侠已经加入保险行业”来打动未来的员工。但事实上,我只是有点惊讶。我没有觉得自己比别人高一级。我的高等教育只是学习快了一点。在其他方面,我的前辈是如此强大,以至于我必须以开放的心态学习。

我对自己感兴趣的事物有强烈的求知欲。我有什么不懂的就问同学。如果他回答不出来,我就去问经理,如果经理回答不出来,我就去找能回答的人。而且我会为条款设计一些特殊的情况,提出尖锐的问题,因为我觉得不清楚就卖是不负责任的。我很快吸收了知识,慢慢成为了部门的产品专家。他们会问我他们是否不理解,或者是否推出了新产品。

但是慢慢的,我已经在科室里失去了营养。

每天早上的会议都是谈论产品、概念和人员增加。基本上一两个星期就用同样的内容一个周期,上班累了。因为一个产品,不需要别人教我,给我条件就能说清楚,但是坐在职场上反复听就是浪费生命。

部门的同事对产品的细节不感兴趣,只要知道一个大概的思路,越简单越好,越清晰,有时候卖不出去。虽然这是事实,但我不同意这种观点,我觉得我不能和部门里的人在同一个频道上交流。

另一个让我反感的是,公司会设置一些保费方案,比如单笔保费超过5000就有奖励。有的同事根本不考虑客户的实际情况,要么是客户的理财能力不好,让别人买够了5000元,甚至不惜给客户返利推销保单;要么客户财务能力强,业务员根本不了解情况,所以不敢多做,就做5000只是为了过线打赏。这些都是不合适的方案。前者压力很大,以后可能无法续费,后者遇到风险无法解决问题。

传统保险部另外三个永恒的主题是增员、增员、增员。经理、后台办公人员和公司会以不同的方式向你灌输“增加员工,两条腿走路来提高绩效”的理念。表现并不总是比将军好,但团队让你稳步成长。

我也试着招了几个人,因为一个人做生意真的很孤独。但是发现招聘的人只想着赚钱,不愿意为孤儿的单身客户服务(原来的业务员已经离职了,公司分配了我要服务的客户),没有学习的动力和能力,这让他们太差了。因此,我不想进入市场。不管公司怎么说,我都不会采取任何增加员工数量的行动。只有真正想做好保险的人才有兴趣。

这些是我对和平的感受。不敢说绝对,但大部分应该是这样的。保险公司的利益自然是至高无上的,代理人要维护公司的利益。只有跳出保险公司的限制,以产品为导向,才能真正做到客户利益至上。其实销售人员都是很好的人,只是不愿意多学习或者多思考,因为阿姨多,局限在小办公室里,接触不到外面的世界。这不是我想要的。

第二,奋斗和决心。

和一些年轻客户谈保险的时候,他们会提到网上有比平安等传统保险公司性价比高很多的产品,但是他们也担心风险,所以和我分享是不可信的。

这也是我第一次接触互联网保险,很惭愧自己居然是通过客户了解到的。从头到尾看了三遍产品条款,没看出什么问题。反而比平安的产品便宜30-50%,保障更全,支付更好,突然觉得自己的价值观受到了冲击。

拿回公司和同事分享,但他们基本都是闭门造车,只看自己的优点,不愿意承认别人的优点,甚至不屑于拿来比较。老员工都说小保险公司的产品便宜,当时拿不到理赔。

我承认当时我很自私,因为这关系到我自己的利益。如果我说别人好,我就砸自己的招牌。所以我回复朋友产品责任没有问题。虽然便宜,但小公司的综合服务肯定不如大公司。你可以根据自己的需要来。

同事回答不了我的困惑,只能在更客观的互联网上寻求答案。了解产品定价原则,并找公司年报确认,综合分析各种数据,其实小公司的产品并不是因为理赔困难而便宜,而是通过网络展业,运营成本低,卖性价比高的产品也能盈利。而大公司运营成本高,公司越是想追求高增长,产品利润率自然会越高。

不用担心不会赔付,因为有保险法、保险保障基金、再保险制度等诸多方面共同保障被保险人的合法权益。了解清楚之后,我其实陷入了挣扎。我知道有性价比更好的产品,但是我应该继续卖性价比更低的产品吗?说实话,内心想法的挣扎真的影响到了我的日常展业,因为我的信心已经变质了。

直到发生了一件事,让我坚定地选择了我未来的道路。

有一天,一个孤儿客户突然播放了我的微信语音。之前拿到单子的时候,我给这位客户打电话邀请她亲自去拜访,但是她不在家的时候,只加了微信。

她问我如何理赔,我问她情况。原来她不幸患上了乳腺癌。我查了她的保单信息,大病只有5万元,没有医保。有些朋友可能会奇怪,她为什么买这么少的保险,因为她投保的时候已经48岁了,一年需要3000元,对她来说这可不是一笔小开支。理赔流程没有问题,但5万对于癌症来说只是九牛一毛。

幸运的是,她得到了朋友的帮助,但她只解决了燃眉之急。接下来该怎么办?她的儿子在大城市打拼,但还没有安定下来。他孙子才几岁,各方面都需要钱。也许因为母亲的重病,他会清算自己多年的挣扎甚至背负债务,这会让一个母亲感到自责;他对年轻人有多残忍,他可能永远得不到他想要的幸福生活。处理完这个理赔,我才真正明白保额的重要性。

如果她买了性价比更高的保险,同样表格有死亡的保险金额可以增加30%,没有死亡的表格甚至可以增加50%。5万多,50%才7.5万。看起来不多,但如果是50万,就会增加到75万。风险发生的时候,损失多少钱是最关键的,没钱炸掉其他服务也没用。

中国还有6亿人收入在1000元左右。他们需要更多的保护吗?劳动人民是社会的大多数,房价上涨,生活成本增加,老龄化严重,第三个孩子又要来了。主力是夹心蛋糕。如果你还在保险上花那么多钱,什么时候才能实现小康生活?

我觉得性价比太重要了。同事经常告诉客户购买年收入5倍的保险金额,但她不仅自己做不到,还不敢给客户做,因为5倍做太贵了,传统保险公司的产品现阶段无法完全保证。

但是,如果我离职去了经纪公司,就意味着我要放弃过去在平安的所有利益,这就相当于“洁身自好”。这还是小事。我最感激我服务的孤儿客户,因为很多人都和我做了交易。只有他们信任我,才愿意在被抛弃一次后加保险,而一旦我离开,他们就处于被“抛弃”的状态。虽然我做了承诺,只要是我卖的保单,不管我在哪个保险公司,甚至不管我做不做保险,我都会服务到底,理赔、安全等服务还是可以来找我的,但毕竟不是我名下的,所以办理起来会比在公司更麻烦。

但是,我一定要把我所知道的知识传播给更多的人,让他们有足够的保障,让他们在风险来临时,真正安全度过难关。我只能下定决心牺牲自我,实现自我。

第三,为辛所生。

文章这么长,感谢大家在这里看到。如果你在规划保险,或者还在观望,没关系,可以先加我微信,九头会把你记为老粉。作为福利承诺,不收取咨询费。因为当九头后续咨询变得更忙的时候,肯定会通过收取咨询费来过滤掉一些“看一看”的人。

很多人说现在保险不好卖,这只是对了一半。

2020年,主线下的保险公司基本都是负增长(友邦除外,因为主要从事高端人群,消费得起),但很多主线上的公司都获得了两位数甚至三位数的增长。保险真的不好卖吗?

传统保险不好卖。

第一,现在大家都厌倦了传统的骚扰营销,有需要我会联系你。你越烦我越不想买。人们喜欢咨询服务。我想为家庭做打算。你可以提供适合我的解决方案。

第二,90后,购买保险的主力军,他们的知识面更广。在网上很容易获得保险知识,不容易被销售误导,他们有更独立的思维。与其为“关系”买单,他们更愿意选择值得信赖的顾问来设计解决方案。

不是因为卖不出去才选择离开,而是因为产品不符合自己的价值观,不想违心卖。公司在保险上的经营理念和我的不匹配,只想多卖多增员工,而不是专注于提升员工的专业能力。

并不是说和平不好。平安确实是一家不错的保险“公司”,时不时给客户一些小福利。全牌照寿险、健康险、车险、普惠贷款、基金、信用卡等。给代理商很多渠道赚取收入。

平安的产品性价比不高,没什么问题。综合服务还是不错的。他很好,但不适合我。

我不需要那么多赚钱的方法。我只想把重点放在关乎千家万户的最基本的人身安全上,让更多的家庭不用经历我经历过的家庭风险。即使他们有,他们也会有保险,没有人需要努力工作独自扛回家。

希望获得更多的知识,希望有性价比高的产品为普通家庭筑起更稳固的屏障,希望通过更丰富的产品组合为客户定制最适合TA的方案,这是我在平安得不到的。

现在遇到了很多优秀的创作者,很多都和我的经历差不多,从线下到线上,通过自主学习和经验分享,不断提升自己的专业能力。

你现在说你在线上是不是太晚了?的确是的。

但我相信坚持输出优秀的内容永远不会过时。保险是我的爱,与生俱来,发自内心。

-九个头

2021年7月1日。

先前的建议

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posted @ 21-10-19 04:05  作者:admin  阅读量:

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